По данным исследования CNews Analytics, российские компании сегодня тратят на системы электронного документооборота в разы меньше, чем в США. Объем российского рынка СЭД в денежном выражении составляет примерно 5-6% от мирового. Но в нашей стране достаточно заметно влияние на рынок СЭД крупных глобальных вендоров, занимающих значительную долю рынка. И общемировые тренды в этом секторе достаточно быстро проникают на отечественный рынок.

Одна из тенденций мирового рынка СЭД – это поляризация: "чистые" поставщики СЭД конкурируют на рынке с инфраструктурными вендорами. Формируется инфраструктурный подход к управлению контентом: управление жизненным циклом информации становится неотъемлемым компонентом ИТ-инфраструктуры.

Другой тренд – это рост интереса к СЭД, основанным на свободном ПО. Open Source уже не просто "игрушка" ИТ-шников, а полноценный управленческий инструмент. Однако в этой области предложений пока мало. Да и СЭД на основе открытого ПО, скорее, подходит только малому и среднему бизнесу и не являются настолько дешевыми, как это декларируют производители. В тоже время, данные опроса Forrester, проведенного осенью 2008 г., свидетельствуют о том, что 66% западноевропейских компаний в течение года предполагали перейти на "открытую" ЕСМ.

Еще один заметный тренд, по мнению аналитиков, – это рост популярности и востребованности Microsoft SharePoint. Данный продукт привлекает множество заказчиков, которые раньше вообще не рассматривали вопрос внедрения традиционной ЕСМ. В то же время, это решение, скорее, конкурирует со "свободными" продуктами, нежели с масштабными СЭД.

В России рынок СЭД рос в последние три года примерно на 20-25% ежегодно. На долю зарубежных разработчиков сегодня приходится более 50% рынка. Потребители СЭД сосредоточены в основном в госсекторе, промышленности, ТЭК и финансовом секторе.